'인천계양구정신건강복지센터'(이하 “센터”)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 권리를 보호하고 안전하게 개인정보를 관리합니다.
본 방침은 2026년 3월 4일부터 시행됩니다.
제1조 (개인정보 처리 목적)
센터는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 1. 정신건강 상담, 심리지원, 사례관리 서비스 제공
- 2. 의료기관·행정기관 등 유관기관 연계
- 3. 정신건강 고위험군 관리 및 지역사회 정신건강 증진
- 4. 법령 및 행정업무 수행
※ 처리 목적 변경 시 정보주체 동의 등 관련 법령에 따라 처리합니다.
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
개인정보
| 구분 |
수집 항목 |
| 상담/사례관리 |
성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 보호자 정보, 상담기록, 정신건강 관련 민감정보 |
| 온라인 상담/자가검진 |
성명, 생년월일, 성별, 연락처, 거주 동, 자가검진 결과 |
| 홈페이지 이용 |
IP주소, 접속로그 등 자동 수집 정보 |
※ 민감정보 처리 시 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 적법한 근거 및 동의를 확보합니다.
제3조 (개인정보 보유 및 이용기간)
개인정보
| 구분 |
수집 항목 |
| 상담/사례관리 기록 |
보건복지부 MHIS 운영지침에 따른 보존기간 동안
(중복 사례관리를 방지하기 위해 퇴록 전까지 삭제하지 않음) |
| 온라인 상담/자가검진 |
별도 저장·관리하지 않음 |
| 홈페이지 이용 |
별도 저장·관리하지 않음 |
※ 개인정보 보호법에 따라 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 개인정보를 파기하되, 법령에 따른 보존이 필요한 경우 해당 법령을 준수합니다.
제4조 (개인정보 제3자 제공)
센터는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음 경우에는 예외입니다.
- 정보주체 동의
- 법률 규정 근거
- 생명·신체에 급박한 위험 발생 시
※ 제공 범위는 목적 달성을 위해 최소한으로 제한합니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁)
센터는 일부 업무(홈페이지 관리 등)를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
개인정보
| 위탁받는자(수탁자) |
위탁업무 |
보유 및 이용기간 |
| 비앤아이(주) |
홈페이지 관리 |
위탁계약 종료시 까지 |
제6조 (정보주체 권리 및 행사방법)
정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등 권리를 서면, 전자우편, FAX 등으로 행사할 수 있습니다. 다만, MHIS 사례관리 정보는 관련 법령 및 상위기관 지침에 따라 일부 열람 및 삭제가 제한될 수 있으며, 본 센터는 본인 확인 후 작성본 형태로 정보를 제공하고 있습니다.
제7조 (개인정보 파기)
- 전자파일 형태의 개인정보 : 복구 불가능한 방식으로 삭제
- 종이문서 형태의 개인정보 : 분쇄 또는 소각
제8조 (개인정보 안전성 확보 조치)
1. 관리적 조치
- 내부관리계획 수립 및 시행
- 직원 대상 정기적 개인정보 보호 교육
- 개인정보 접근 권한 관리 및 업무 구분
2. 기술적 조치
- 개인정보 암호화
- 보안 프로그램 설치 및 정기 점검
- 접속 기록 관리 및 모니터링
3. 물리적 조치
- 개인정보가 보관되는 장소(서버실, 사무실 등)에 대한 출입 통제
- 중요 자료·장비 잠금장치 설치
제9조 (개인정보 보호책임자)
- 성명/직책: 송혜정 / 부센터장
- 전화번호 : 032-547-7087
- 이메일 : igcmhc@naver.com
제10조 (권익침해 구제)
- 개인정보분쟁조정위원회 1833‑6972
- 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 118
- 경찰청 사이버수사국 182
